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涂偉,今年30歲,中通快遞四川江油三合鎮(zhèn)網點負責人。在中通快遞6年,涂偉夫妻二人經歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛、孩子出生罹患重病,妻子林靜突發(fā)腦溢血搶救……每一個事件放在普通家庭身上都是一次重創(chuàng),但涂偉依靠中通平臺,不僅用樂觀積極的態(tài)度和不屈不撓的精神直面多舛的命運,也用自己的雙手為身后的家人撐起了一片天空、為身邊的用戶提供了一份生活的便利。
對涂偉而言,沒有受限的人生,只有受限的心態(tài);心有多大,舞臺就有多大。
1
“小胖子,今天的快遞?!?/p>
一聲高呼在嘈雜的街市上驟然響起,打著十字膠帶的快遞盒從一輛摩托車的后座上“飛”向正在網點門口分揀貨物的涂偉。
涂偉跳起來穩(wěn)穩(wěn)地將這件快遞抱了個滿懷,沖著絕塵的摩托車喊:“叫你不要扔,不要扔,扔壞了啷個辦?”
嘴上嘟囔,手卻麻利地用手工刀開箱驗貨,確認里面的貨物可寄遞后,重新將貨物貼上膠帶打包,核對電子面單上的發(fā)貨人信息,用大頭筆在貨物上寫上目的站,放在了當天要發(fā)出的貨物中……
涂偉正在給貨物貼標簽
這條街上的街坊特別信賴涂偉,只要寄快遞都會找他,親切地喚他“小胖子”。有時候涂偉還沒來得及進門取件,他們便在出門時順手把快遞“扔”給涂偉。
“都是朋友,都是朋友?!彼贿厡⒔裉斓呐杉浳镅b入車內,一邊不好意思地說道。涂偉把“朋友”兩個字咬得很重,也看得很重。
涂偉于2015年加入中通快遞江油網點,此前在一家汽車維修廠工作,一個月的工資2500元。
有一次,江油網點的一個快遞員來修理廠修三輪車,告訴涂偉快遞員一個月可以掙4500元,涂偉決定去試試。
面對江油網點負責人鮮文江時,因遺傳原因身高只有1.35米的涂偉內心既期待又忐忑。
鮮文江說:“做快遞員要送貨還要跟客戶做好溝通,你可以嗎?”
他喜出望外:“雖然送大件不行,但是送小件肯定可以,我又會修車,也喜歡騎車,我可以試試。”他心里想,再怎么樣,3000元一個月我總是可以掙的。
第一個月掙了2800元,第二個月掙了4500元。拿到工資的時候,他高興地手舞足蹈:“我在這里才干了兩個月,就已經拿到比修車多一倍的工資了?!?/p>
6個月以后,鮮文江計劃將江油市三合鎮(zhèn)的網點承包出去,她第一時間想到了涂偉?!拔矣X得這個小伙子能吃苦,也特別勵志,我想幫幫他?!滨r文江說。
然而家人對此并不看好。
涂偉卻寬慰母親說:“當初修車一個月只能掙2500元,現在我當快遞員至少能掙四五千,那我自己當上網點老板了,做自己的事業(yè),豈不是可以掙更多?何況,中通發(fā)展這么好,還有鮮姐和其他同事的幫助,我覺得我能做好。”
2
2016年6月1日,中通快遞江油市三合鎮(zhèn)網點開業(yè)當天,到件量有600多票,鮮文江帶著兩名派件員和兩名客服來到三合鎮(zhèn)網點。
她知道,剛剛起步的涂偉很需要他們扶一把。
同事們提前在江油市網點將貨物分揀好,并用大頭筆備注好街區(qū),再交由涂偉去送貨。兩名客服在三合鎮(zhèn)網點駐扎了1個星期,從旁幫助涂偉梳理流程、解決異常。
涂偉說:“當時要不是鮮姐和各位同事幫忙,我真不知道怎么辦。”
鮮文江與涂偉合影
開業(yè)前幾天,涂偉和妻子林靜的愛情結晶如期而至。然而,孩子剛滿40天時,被醫(yī)院診斷出“幽門肥厚”——嬰兒較為嚴重的一種病癥。
白天奔波送貨,晚上到醫(yī)院陪護,那段時間他仿佛蒼老了幾歲,但心里一直有一個信念支撐——掙錢給孩子做手術。
看著他一根蠟燭兩頭燒,鮮文江立馬安排了客服和派件員來到他的門店幫忙送貨,經常忙到半夜才下班。
“那段時間,多虧了大家?guī)臀?,不然我真的忙不過來?!被貞浖爱敃r的情景,涂偉的眼角泛起一抹晶瑩,他用手快速抹去。
3個月后,孩子順利出院,涂偉和妻子緊緊抱著女兒對一旁的鮮文江連說“謝謝”。
孩子罹患重病手術,讓原本并不富裕的家庭又背上了9萬余元的負債,涂偉在工作上更拼命,他想通過自己的努力盡快把錢還上。
為了取件方便,涂偉在三輪車尾部加裝了一個梯子,又給車廂里加裝了燈泡。他說:“這樣晚上派件的時候就能快一點?!?/p>
涂偉將快遞三輪車進行簡單改裝,方便更高效率地給客戶派件
妻子林靜在女兒痊愈后,也來到門店幫忙。涂偉不希望妻子跟著自己日曬雨淋,在鮮文江的提議下,林靜加入江油市中通快遞網點當客服。
別看她個子不高,但干活兒麻利,工作可不含糊?!滨r文江暗地里給林靜點了不少贊。
然而,天有不測風云。2018年底,就在這個原本風雨飄搖的小家逐步步入正軌的時候,林靜突發(fā)腦溢血,暈倒在家中……
涂偉在手術室外等了4個小時,他的腦子里反復回旋著醫(yī)生說的一句話:“成功率只有10%?!睂χt(yī)院的白墻,他祈求了這輩子知道的所有“神明”。
好在手術順利,妻子脫離危險了,他癱軟在手術室門口的長椅上,捂著臉喜極而泣。
3
得知林靜突發(fā)腦溢血的第二天,鮮文江帶著員工再次來到三合鎮(zhèn)網點,盤點賬目、安排送貨、接待客戶、處理異常,為涂偉消除了所有后顧之憂。
當妻子從死神那里奪回一條命,睜開眼的那一刻,看到胡子拉碴、一臉倦容的涂偉,鼻頭一酸,哭出聲來。
雖然妻子蘇醒過來,但是記憶力卻大不如前,涂偉借錢幫妻子開了一家快遞驛站,想讓她工作輕松一點。
現在,驛站門店里有3個人,妻子也將店鋪打理得井井有條,用涂偉的話說,妻子現在自給自足完全沒有問題。
對于未來,涂偉夫妻二人有自己的打算。好好賺錢把欠債還清,然后再承包一個區(qū)域,兩人對中通的末端業(yè)務充滿了信心。
女兒現在已經上小學,林靜每天最歡喜的事是早點下班回家陪女兒。
林靜輔導女兒功課
現在,涂偉在工作上比以前更賣力了。為了提高效率,他時常7點不到就已在江油網點分揀當日派件,午餐是在派件途中買一份面包牛奶,坐在三輪車上解決,晚上7點左右派件完畢后,趕回家中為妻子和女兒做晚餐。
客戶對涂偉贊許有加。在平時送快遞時,他總是順手幫客戶扔個垃圾,或者取件時帶瓶醬油,只要客戶一個電話,他都第一時間響應。
寄快遞時,都指定涂偉上門去拿,他們信任這個身材不高但永遠笑意盈面的“小胖子”。
涂偉與客戶核對訂單信息
2016年剛開業(yè)時,江油市三合鎮(zhèn)網點收派件合計僅有600多票,截止目前收件已達400余票,派達4000余票,業(yè)務量翻了近7倍,快遞員也從原本的3人變成了現在的13人。
4
在中通快遞三合鎮(zhèn)網點門口右側的墻壁上,貼著一個醒目的標牌:“愛心便民服務——快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人免費飲水點”?!懊赓M飲水點”五個字加大標紅。
涂偉說:“以前,我送快遞的時候,常常找不到水喝,自己買又舍不得。在我自己開了網點以后,就設立了這個‘免費飲水點’,希望快遞小哥或者環(huán)衛(wèi)工人在這座城市里奔走的時候,有個喝水歇腳的地方?!?/p>
“我一個小學文化的人,加上身體原因,離開中通我真的不知道自己能干什么。中通平臺和中通家人對我的幫助很大,我既感動又感恩。我想用自己的一份力量讓這份愛傳遞下去?!?/p>
腳踏實地“低空飛行”,積蓄能量“高處綻放”。
涂偉用樂觀積極的態(tài)度和不屈不撓的精神,直面多舛的命運,也用自己的雙手為身后的家人撐起了一片天空、為身邊的用戶提供了一份生活的便利。
對涂偉而言,沒有受限的人生,只有受限的心態(tài);心有多大,舞臺就有多大。
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